※は必須項目になります。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
| 連絡なし不泊 | 宿泊料金の100％ |
|---|---|
| 当日 | 宿泊料金の80％ |
| 1～3日前 | 宿泊料金の50％ |
| 4～7日前 | 宿泊料金の30％ |
| 8～15日前 | 宿泊料金の10％ |
| 連絡なし不泊 | 当 日 | 1～3日前 | 4～7日前 | 8～15日前 |
|---|---|---|---|---|
| 宿泊料金の100％ | 宿泊料金の80％ | 宿泊料金の50％ | 宿泊料金の30％ | 宿泊料金の10％ |
温泉以外はどこでもご一緒にお過ごしいただけます♪
- 食 堂
- ラウンジ
- ロビー
- プレイルーム
- お部屋
- 温 泉
- 小型犬
- 中型犬
- 大型犬
- 超大型犬
- 猫
- 小動物
みんなで快適にご宿泊いただくためにご協力をお願いします。
- トイレのしつけ（決まった場所での排泄ができる）
- 予防接種（狂犬病、ワクチンの予防接種済み）
- 無駄吠えしない（周囲への配慮をお願いします）
- ゲージでお留守番ができる
- ヒート中はご遠慮ください
- 宿泊前にシャンプー済み（ノミやダニの除去）
-
ワンちゃん用の食事はありますか？
【若鶏の胸肉ヤギミルク仕立て】がございます。ワンちゃんの体重に合わせてご用意させていただいております。
ホームページ予約ですとオプションよりお選びいただけます。 -
お風呂は温泉ですか？
はい、当館は源泉掛け流しの温泉でございます。
-
お部屋にお風呂はありますか？
3部屋お風呂付きのお部屋がございます。客室のお風呂は温泉ではございません。
-
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15：00～17：30 チェックアウトは10：00でございます。
プランによっては、チェックイン時間に変更がございます。 -
予約の受付はいつからですか？
ご宿泊日の90日前から受け付けております。お電話先行予約でございます。
-
駐車場はありますか？
はい、1台目無料、2台目以降1,100円になります。
-
ワンちゃんは何頭まで宿泊できますか？
ワクチン・狂犬病の注射済みで無駄吠えやトイレの基本的なしつけが出来ているワンちゃんでしたら、頭数制限はございません。また館内では必ずリードを着用ください。
-
ワンちゃん以外の動物の宿泊はできますか？
はい、猫やフェレット・リス・小鳥などの小動物も宿泊可能です。
その際は、専用のケージや猫砂などをご持参ください。 -
お部屋のトイレはウォシュレットですか？
全部屋ウォシュレットタイプのお手洗いになります。
-
クレジットカードは使えますか？
はい、VISA・DC・Master Cardがご利用いただけます。
-
ワンちゃん用備品は何がありますか？
ケージ1台・フードボウル・足拭きタオル・消臭スプレー・ペットシーツ・粘着ローラーをご用意しております。
ワンちゃんのご飯とリードは必ずご持参ください。 -
アメニティ・備品にはどのようなものがありますか？
バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・浴衣・髭剃り(男性）・シャワーキャップ（女性）・シャンプー・ リンス・ボディーソープ・ハンドソープ・ドライヤー・冷蔵庫・テレビなどがございます。
-
誕生日や記念日に利用したいのですがケーキは注文できますか？
はい、直径14センチのホールケーキを4,000円でご用意しております。
ご予約はご宿泊日の3日前までとなっております。 -
レストランにはワンちゃんを連れて行けますか？
はい、もちろん同伴可能です！その際は必ずリードの着用をお願いします。
-
温泉は24時間入れますか？
朝は6:00～9:00、夕方は15:00～23:00までご利用いただけます。
-
家族湯や貸し切り風呂はありますか？
当館には家族湯や貸し切り風呂はございません。
-
ワンちゃんと一緒に入れる温泉やお風呂はありますか？
申し訳ございません。保健所の指導の下ご用意しておりません。
-
ワンちゃんの宿泊料金はいくらですか？また、そのほかにかかる費用はありますか？
犬種に問わず、1頭1泊1,100円でございます。
又、その他にはお食事などが別途料金になります。150円の入湯税がございます。 -
ワンちゃんだけの宿泊や預かりはありますか？
当館はワンちゃんと一緒にお泊り頂く宿になりますので、ワンちゃんだけのご宿泊や一時お預かりはしておりません。
-
洋室でお部屋食はできますか？
はい、お風呂付の洋室でしたらお部屋食プランもございます。
ご希望の際はお部屋食プランでのご予約をお願いします。 -
お部屋でインターネットを利用する事はできますか？
はい、ご利用可能でございます。パソコンはご持参ください。
-
カーナビをセットしたいのですが、どうすればいいですか？
電話番号は違う場所を案内する事がございます。住所でご登録をお願いします。
また、正しい住所は “神奈川県足柄下郡箱根町宮城野” ですが、ナビによっては足柄下郡がなく “神奈川県箱根町宮城野” で表示される事もございます。 -
お刺身の盛り合わせなどはありますか？
鯛の姿造りがございます。ご宿泊日の3日前までの要予約になっております。
-
ドッグランはありますか？
はい、ございます。駐車場横に砂利のドッグラン、敷地内に天然芝のマウンテンドッグラン、また雨の日でも安心な室内プレイルームもございます。
大型犬のワンちゃんでも十分遊べる広さです。
